系统设置
在手机系统设置里找到应用管理，选入开云，查看当前权限列表是否已拦截通知。
开云客户端下载 · 一键装好
下载前可了解 APP 会申请哪些权限，不要求通讯录和短信。
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下载开云 APP，随时随地看比赛
凌晨场次容易睡过头,APP提前设好提醒会准时推送，比网页版定闹钟靠谱，醒了点开就能看。
03 STEPS
观赛操作说明
零门槛轻松看
通知开关
开启允许通知总开关，同时把声音、横幅提醒开启，避免手机在锁屏状态下收不到推送。
关注设置
返回应用内的球队或赛事页，确认已开启对应比赛的订阅，开赛前几分钟会自动弹出通知。
专注赛事直播服务
从赛前到赛后都精彩
平板电视看球
浏览器打开网页就能投到大屏幕，不需要额外装软件，客厅沙发上看比赛和电脑前一样方便。
陪伴万千
周末黄金档多场同开时，充足服务器吞吐量让你免受拥堵卡顿之苦，顺畅看完九十分钟。
跨设备观看体验
以前换个设备就得重新查找比赛，如今手机客户端与电脑浏览器布局一致，走到哪都能接着看。
KNOWLEDGE BASE
网站使用说明
06Q&A
Q/01
为什么开赛了播放器还是一片黑？
多半是线路临时拥堵，不是比赛没开。人多时某条线路会卡住，换一条备用线路，通常马上就出画面了。
Q/02
手机存储快满了，清缓存在哪点？
打开手机设置，进应用管理，找到开云，点存储再选清除缓存。嫌占地方，直接用网页看也行。
Q/03
页面有没有放大文字的选项？
页面暂无独立调字号按钮。你可以用浏览器的网页缩放功能，字号放大后排版依然整齐。
Q/04
为什么投屏后画面不同步？
投屏延迟主要是路由器和电视解码造成的。先保证手机与电视连同一 Wi-Fi，再用播放器的投屏按钮重连。
Q/05
关注了球队，多久会收到开赛提醒？
在 APP 里关注后，开赛前会推送提醒。小技巧：把系统通知权限打开，别开省电限制，这样提醒不容易漏。
Q/06
怎么联系客服？
拨打客服电话 021-68160649，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。